入出金の状態のご確認について

お客様の入出金手続きの状態につきましては、PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】「入出金・振替履歴」[状態]の欄に表示がございます。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【履歴】[状態]の欄に表示がございます。 詳細につきましては以下をご確認ください。 <ご入金について> 処理済 :お手続きが完了し、取引口座に反映済みで... 詳細表示

外貨での入金は可能ですか?

外貨での入金は受付しておりません。 日本円のみの取り扱いとなります。 詳細表示

最高入金金額はいくらですか?

当社で設定している1回あたりの入金の限度額は以下の通りとなっております。 ■即時入金サービス(振込手数料無料) 上限額は設定なし、最低入金額は1,000円以上1円単位。 ■振込入金(振込手数料はお客様負担) 上限額および最低入金額の設定なし。 なお、入金元の金融機関にて、「1日あたりのご利用限度額」などが定められている場合がございます。... 詳細表示

即時入金の入金金額の上限はいくらですか?

当社で設定している1回あたりの入金の限度額は以下の通りとなっております。 ■即時入金サービス(振込手数料無料) ・入金金額の上限額は設定なし ・最低入金額は1,000円以上1円単位。 なお、入金元の金融機関にて、「1日あたりのご利用限度額」等が定められている場合がございます。 ご利用限度額は、お客様と銀行との間の契約内容によりますので、... 詳細表示

親権者の名前で未成年口座へ入金ができますか?

未成年口座へのご入金につきまして、口座名義人である未成年者と異なる名義によるご入金は受付けることができません。 親権者等の名義でご入金があった場合には、組戻しのご対応をお客様ご自身で行っていただくこととなります。 また、異なる名義でのご入金がございますと、お取引に規制をかけさせていただく可能性もございますので、ご注意いただくようお願いいたします。 未成年... 詳細表示

「振替履歴」をPC会員ページで確認する方法を教えてください。

PC会員ページでは、以下の手順にて「入金履歴」をご確認いただけます。 ① 【PC会員ページ】-【マイページ】-【入出金・振替】-「入出金・振替履歴」をクリックしてください。 ② 表示されるページ内のタブにて「振替」をご選択ください。 ③ 「表示期間」で閲覧されたい期間をご選択の上、「検索/更新」をクリックしてください。 詳細表示

「振替履歴」をスマートフォンで確認できますか?

スマホアプリで振替履歴をご確認いただく際は、スマホアプリ【ホーム】-【入出金/振替】-「履歴」よりご確認いただけます。 以下の画面が表示されるので、「表示区分」にて「振替(赤枠)」をご選択ください。 詳細表示

FXネオ取引において、建玉を決済しないまま累積したスワップポイントを出金することは可能ですか?

可能です。 建玉を保持し、ニューヨーククローズを迎えると、スワップポイントが余力に反映いたします。 現金として授受できるのは反映処理の終了後(ニューヨーククローズ後1時間程度)となります。 ※ニューヨーククローズは、日本時間の午前7:00/米国標準時(午前6:00/夏時間時)でございます。 詳細表示

FXネオ取引で発生したスワップポイントはいつ出金指示が可能ですか?

建玉を保持し、ニューヨーククローズを迎えると、スワップポイントが余力に発生しますが、現金として授受できるのは、反映処理の終了後(ニューヨーククローズ後1時間程度)となります。 なお、システムの稼働状況等によっては、スワップポイントの反映処理が遅れる場合もありますので、あらかじめご了承ください。 ※ニューヨーククローズは、日本時間の午前7:00/米国標準時(午前6:00/夏... 詳細表示

出金先金融機関の合併により、出金先金融機関口座を修正したいのですが、新しい銀行名が表示されません。

当社マイページには、土日祝日にかかわらず、合併した月の25日朝より新銀行名が反映されます。 お手数ではございますが、25日以降に修正をお願いいたします。 詳細表示