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『 全般 』 内のFAQ

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  • 住所変更する際に本人確認書類はどのような書類を提出すればいいですか?

    マイナンバーと新住所の記載された本人確認書類が必要です。 住所変更手続きの詳細は、 こちらをご確認ください。 法人口座の登録情報変更手続きの詳細は、こちらをご確認ください。

  • 出金先金融機関口座をゆうちょ銀行に変更したいのですが、登録情報・申請画面よ...

    ゆうちょ銀行の店名は、〇〇八や四一八といった漢数字となっております。 ご入力の際は、ゆうちょ銀行/店名・店番号対応表より、店番号を確認し、入力方式を半角英数に設定していただいて、英数字でご入力ください。 また、口座番号が6桁の場合は、頭に0を足してください。 例:123456→0123456 なお...

  • 外為オプション取引口座の開設方法を教えてください。

    会員ページ【マイページ】-【トップページ】-「口座開設状況」の「外為OP取引口座」-[口座開設]より、お手続きいただきますよう、お願いいたします。 外為オプション取引口座開設方法の詳細は、こちらをご確認ください。 ※外為オプション取引口座を開設するには、事前にFXネオ取引口座の開設が必要です。FXネオ取引...

  • NISA口座の開設方法を教えてください。

    当社でNISA口座をご開設いただくためには、事前に証券取引口座のご開設が必要です。 <当社で証券取引口座をすでに開設済みのお客様> 会員ページ【マイページ】-【トップページ】「口座開設状況」の[NISA口座開設]より、お申し込みください。 申込受付後、当社より申込書類をご登録住所へ発送いたします(約3営...

  • 確定申告に関するよくあるご質問

    ■各商品の年間損益報告書、年間取引報告書等について ・株式取引の特定口座年間取引報告書が届きません。どのような理由が考えられますか? ・「上場株式配当等支払通知書」が届きません。どのような理由が考えられますか? ・年間取引報告書および年間損益報告書の見方を教えてください。 ・確定申告に利用するので、過...

  • 出金先金融機関口座の登録方法を教えてください。

    会員ページより登録手続きをお願いします。 1.会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】をクリックします。 2.[入出金先金融機関]の[出金先金融機関口座]-[登録画面]クリックします。 3.[出金先金融機関口座変更フォーム]の[金融機関名]-[変更後]欄に金融機関名を入力し[検索]をクリックしま...

    • No:247
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • カテゴリー: 入出金
  • FX専用取引口座開設後に証券取引口座を開設することは可能ですか?

    可能です。 証券取引口座開設の流れは以下の通りとなります。 ①会員ページ【マイページ】-【トップページ】の「口座開設状況」よりお申し込みください。 ②審査状況にもよりますが、ご送付いただきました必要書類に不備がなければ、通常、お申込後3営業日ほどで証券取引口座開設となります。  開設の完了は会員ペ...

  • 出金時に手数料はかかりますか?

    手数料は無料です。

    • No:146
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • カテゴリー: 入出金
  • お客様ご登録情報(顧客カード)の確認とは何のために行うのですか?

    日本証券業協会が投資家保護の観点から定めた規則において、証券会社はお客様情報をまとめた「顧客カード」を最新のものに整備するように規定されております。 「顧客カード」とは、ご住所や生年月日をはじめ、投資目的や資産の状況等、お客様の最新の情報を把握するためのものです。現在、当社もその要請にそって、お客様に最新の...

  • CFD取引口座の開設までどのくらいかかりますか?

    <証券取引口座を開設済みのお客様> CFD取引口座申込後、審査を行います。審査終了後、最短翌営業日にはお取引が始められます。    CFD取引口座開設の完了は、会員ページ【マイページ】-【トップページ】「○○様へのお知らせ」にてご案内いたします。 <FX専用取引口座を開設済みのお客様> 証券取引口座と同...

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