当社では、PC会員ページをはじめ取引ツール、スマホアプリにログインの際に『ユーザーID、ログインパスワード』が必要となります。 「ログイン」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめてログインされる方は、こちらをご確認ください Ⓠログインパスワードはどんなときに使用するものですか？ ⓆPC会員ページとスマホアプリで同じユーザーI... 詳細表示
複数のパソコンでPC会員ページにログインすることは可能です。 詳細表示
Cookie（設定ファイル）の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie（設定ファイル）を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態などが保存されず、起動の度にリセットされます。 ・外為オプション取引【外為O... 詳細表示
スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（android端末の場合）
下記の操作をお試しください。 android端末の下にある「＜（戻るボタン）」をタップしてください。前の画面に戻ります。 機種によっては「◀」が戻るボタンになっております。 【ご注意】 機種によっては、ボタンの表示や配置が異なる場合がございます。 詳細表示
GMO外貨（旧 外貨ex byGMO）のサービスを、GMOクリック証券で利用できますか？
GMO外貨株式会社 は、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社（GMOクリック証券）にて、「GMO外貨株式会社」のサービスをご利用いただくことはできません。 「GMO外貨株式会社」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ■GMO外貨株式会社 ... 詳細表示
万が一外国債券の発行体が破綻した場合の保有債券の取扱いについて教えてください。
債券は、発行体が利払いや償還金を投資家に対して支払いますが、必ずしもこの支払いが保証されている訳ではありません。 発行体が、経営難や破たんに陥った場合、投資家に対する支払いが不可能になる場合があります。 この事態を、債務不履行（デフォルト）といいます。 詳細につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示
キャンペーンや特典などでキャッシュバックされたお金を確認する方法を教えてください。
下記方法にて、ご確認をお願い致します。 ■PC会員ページからの確認方法 【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】より取引区分「入金」を選択し、「期間指定」で入金された日付を含めて設定し「検索」ボタンを押します。 備考欄に「FX口座奨励金」と記載されています。 ■スマホアプリからの確認方法 【ホーム】-【精算表・報告書】-【精算表】取引口座... 詳細表示
万が一GMOクリック証券が破綻した場合のCFD取引口座の資産の保護について教えてください。
GMOクリック証券のCFD取引では、日証金信託銀行と信託契約を締結することにより、CFD取引の証拠金を信託口座にて区分管理いたします。 これにより、万 が一、GMOクリック証券が破綻した場合に、受益者代理人を通じてお客様に直接返還されることになります。 （この場合、返還される金額はお客様のCFD取引の評価 損益を反映した金額となります。） 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示
万が一GMOクリック証券が破綻した場合の証券取引口座の資産の保護について教えてください。
分別保管によりお預かりした資産はお客様に全額返還されます。 また、万が一の顧客分別金の不足に備え、日本投資者保護基金にも加盟しており、万全な体制を整えております。 ただし、信用取引、先物取引、オプション取引における未確定の益金は補償の対象外となります。 当社の分別保管につきましては、以下のページよりご確認ください。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
万が一GMOクリック証券が破綻した場合のFXネオ取引口座の資産の保護について教えてください。
当社では、金融商品取引法および関連法令・府令に基づき、お客様から預託を受けた証拠金から決済損益、評価損益及び未実現スワップポイントを加算減算した金額を、当社の資産とは明確に区分する区分管理を行っています。 さらに、お客様資産の保全性向上を目的として上記区分対象額を信託口座にて信託保全いたします。これにより、万が一、当社が破綻した場合に、その時点において返還すべき金額が受益者代理人を通じてお... 詳細表示
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