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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Google Chromeの場合）

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Google Chromeの場合 ①Google Chromeを起動した状態で、画面右上のをクリックしクリックして、その中の「設定」を選びます。 ②設定画面の最下部までスクロールし、「詳細設定」をクリックします。 ③表示されたメニューから「システム」内の「... 詳細表示

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 ①画面左下のスタートボタンをクリック ②メニューの中の「Windowsシステムツール」から「インターネットオプション」をクリック ③「詳細設定」タブをタップまたはクリックして、 以下の3項目にチェックを入れる ・TLS... 詳細表示

  • 【FXネオ】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ⓆFXネオ取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか？ ⓆFXネオ取引のロスカットについて教えてください。 ⓆFXネオ取引で証拠金維持率が一時的に50％を下回ったのに、ロスカットが行われなかったのはなぜですか？ ⓆFXネオ取引の追加証拠金について教えてください。 ⓆFXネオ取引でロスカットを防止する方法を教... 詳細表示

    • No：8783
    • 公開日時：2022/03/14 10:31
    • 更新日時：2022/03/16 13:48
    • カテゴリー： その他

  • メンテナンス時間について教えてください。

    当社のメンテナンス情報につきましては以下のページをご確認ください。 ホーム＞お客様サポート＞メンテナンス情報 あわせて、サービス時間一覧もご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：797
    • 公開日時：2016/04/08 13:52
    • 更新日時：2021/12/22 13:26
    • カテゴリー： その他

  • ★☆FAQコレクション【初回ログイン 編】☆★

    初回ログインの際に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠ「ログインパスワード等設定のご案内」のメールを削除してしまった場合 ※スマホでスピード本人確認／ICカードリーダーでお手続きいただいたお客様 Ⓠログインパスワード等が記載された「口座開設手続き完了のご案内」が届かない場合 ※アップロード／郵送でお手続きいただいたお客様 Ⓠ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2020/09/25 16:00
    • 更新日時：2022/05/13 18:15
    • カテゴリー： その他

  • GMOクリック証券で暗号資産（ビットコイン等）の取引はできますか？

    当社では暗号資産（ビットコイン等）の取り扱いはございません。 グループ会社のGMOコイン株式会社で提供させていただいております。 詳細表示

  • Windows10 EdgeでPDFが表示されません。

    Windows10は、Microsoft EdgeでPDFが読み込まれるよう、初期設定されているため、以下の手順で設定変更をお願いします。 ※お客様のご利用環境によって、設定方法が異なる場合がございます。 ①Adobe Acrobat ReaderをPCにダウンロードする ※すでにダウンロード済の場合は不要です。 ②画面左下のスタートボタンをクリックして、メニュー画面から... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2016/04/08 13:49
    • 更新日時：2022/02/01 09:32
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • スマートフォンアプリで「交付書面」を確認したところ、「交付書面に同意」のボタンがありません。

    「交付書面」につきましては、スマートフォンアプリからでもご確認いただけますが、機種等ご利用環境により正常に動作しない場合がございます。 その際はお手数ですがパソコンからご確認くださいますようお願いいたします。 PCでのご確認方法につきましては、こちらよりご確認ください。 ※閲覧期限を過ぎますとお取引が規制される場合がありますが、[同意]手続きの10分程度後に... 詳細表示

  • アフィリエイトプログラムについて

    GMOクリック証券では、アフィリエイトプログラムを実施しています。 アフィリエイトプログラムへの参加お申し込みは、以下のアフィリエイト会社からお願いいたします。 ACCESSTRADE afb JANet TCS Affiliate felmat ※お問い合わせより、... 詳細表示

    • No：3589
    • 公開日時：2021/03/18 12:22
    • 更新日時：2021/12/02 15:55
    • カテゴリー： その他

  • FXプライムbyGMOのサービスを、GMOクリック証券で利用できますか？

    株式会社FXプライム by GMOは、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社（GMOクリック証券）にて、「FXプライム by GMO」のサービスをご利用いただくことはできません。 「FXプライム by GMO」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ※... 詳細表示

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