スマホでスピード本人確認の撮影時のポイントを教えてください。(本人容貌)

スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 撮影環境の明るさにご注意ください ・薄暗い場所や顔に影ができやすい場所を避けて撮影する事で、認証が通りやすくなります ・特に薄暗い場所は光量調節のためにシャッタースピードが遅くなり、鮮明な撮影が難しくなります ・繰り返しエラーになる場合、... 詳細表示

スマホでスピード本人確認が利用できる端末を教えてください。

スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 サポートされている端末はこちらからご確認いただけます。 推奨ブラウザ以外からアクセスした場合は利用できない可能性があります。 iOS(iPhone)の推奨ブラウザは「Safari」です。 Androidの推奨ブラウザは「Chr... 詳細表示

提出する本人確認書類・マイナンバーに記載の、住所や氏名が古くても大丈夫ですか?

ご提出いただく本人確認書類とマイナンバーに記載の住所や氏名は、お申し込みのご住所(現住所)と同一である必要がございます。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示

「口座開設ナビ」にはどこから入れますか?

「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認く... 詳細表示

口座開設時のマイナンバーの提出方法を教えてください。

「口座開設ナビ」より「マイナンバー書類」をアップロードしてご提出いただけます。 「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお... 詳細表示

申込書を郵送して口座開設できますか?

恐れ入りますが、郵送での口座開設のお申し込みは受付しておりません。 口座開設のお申し込みはこちらからお願い致します。 詳細表示

口座開設で提出書類に不備があったので再提出したいです。方法を教えてください。

「口座開設ナビ」より「本人確認書類、マイナンバー書類」をアップロードして再提出いただけます。 「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コール... 詳細表示

口座開設の時に提出が必要な書類は何ですか?

本人確認書類、マイナンバーのご提出が必要となります。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示

FATCAとは何ですか?

外国口座税務コンプライアンス法(Foreign Account Tax Compliance Act、ファトカ、以下「FATCA」といいます。)は、米国人による海外(米国から見た外国)の金融口座を利用した資産隠しや租税回避を阻止するため、2010年3月18日に制定された米国の法律です。 米国外の金融機関は、口座開設時にFATCAで定められた本人確認を行い、特定米国人およびFAT... 詳細表示

口座開設申込受付通知メールはいつ届くのですか?

口座開設お申し込み後、数分以内に送信しております。 受信できない場合は、お手数ですがメールの受信設定、迷惑メールフォルダ等の確認をお願いいたします。 詳細表示