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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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≪ 4 / 11ページ ≫

  • 口座数や売買代金などの実績はどこから確認できますか？

    会社案内－開示情報－口座数／売買代金実績の一覧よりご確認ください。 詳細表示

  • くりっく365取引の証拠金の保護について教えてください。

    くりっく365取引では、お預りした証拠金は、売買の状況にかかわらず、全額取引所に直接預託されます。 また、預託された証拠金は、金融取引所により、当社や金融取引所の資金と区分して管理されますので安心してご利用いただけます。 取引所の分別管理に関するご案内は、東京金融取引所のホームページでご確認ください。 詳細表示

    • No：443
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/12/10 12:00
    • カテゴリー： 分別管理など

  • 「Adobe Flash Player」サポート終了への対応を教えて下さい。

    当社の一部サービスではアドビ社の「Adobe Flash Player」を使用していますが、「Adobe Flash Player」は2020年末にアドビ社のサポートが終了するため、当社では以下の対応を行います。 ■「Adobe Flash Player」サポート終了への当社の対応 ▽トレード画面 ・CFD取引のトレード画面 → 2020年8月22日のメ... 詳細表示

    • No：3340
    • 公開日時：2020/12/04 16:00
    • 更新日時：2021/12/02 15:38
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • 「外国の重要な公人」（外国PEPs）とは何ですか？

    「外国の重要な公人」（外国PEPs）とは、外国の重要な公的地位にある者、外国の重要な公的地位にあった者、それらの家族および実質的支配者がこれらの者である法人を指します。 2016年10月施行の犯罪収益移転防止法改正に伴い、「外国の重要な公人」（外国PEPs）との取引に際し、厳格な取引時確認が必要になります。 「外国の重要な公人」（外国PEPs）に該当する方につ... 詳細表示

    • No：1257
    • 公開日時：2016/09/20 00:00
    • 更新日時：2021/12/09 15:44
    • カテゴリー： その他

    • 用語説明

  • 時刻を設定するには、どうすればよいですか？

    時刻の設定方法につきましては、ご利用環境によって異なります。 以下のページをご参照いただくか、PC、スマートフォンの設定方法をご確認ください。 ■Windows OSの場合 　マイクロソフト サポート オンライン　「時刻とタイムゾーンを設定する方法」 　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026213 ■M... 詳細表示

    • No：539
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/12/20 10:46
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • Firefoxで、電子交付書類を閲覧したところ、表示が崩れてしまいます。

    Firefoxのバージョン19以降は、内蔵のPDFビューアpdf.jsがデフォルトで有効になっており、PDFの表示のされ方が大きく変わっています。それによって、電子交付書類の表示が崩れてしまう場合がございます。 この場合の解決方法として、pdf.jsを無効にして、Adobe Readerで閲覧できるようにするという方法があります。 手順の詳細につきましては、こちらをご確認... 詳細表示

    • No：638
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/11/30 14:21
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • GMOクリック証券の自己資本等の状況はどこから確認できますか？

    会社案内－開示情報より、「自己資本規制比率の状況」を記載した書面」をご確認ください。 詳細表示

  • 「レーザートレード」はサービス終了になりましたか？

    2020年末のアドビ社「Adobe Flash Player」のサポート終了に伴い、誠に勝手ながら2020年12月26日をもちまして、『レーザートレード』『レーザートレード225』を終了させていただきました。 これまでご利用いただいたお客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、PCからの株式取引、先... 詳細表示

    • No：3504
    • 公開日時：2020/12/26 12:00
    • 更新日時：2021/12/02 15:54
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • 電子交付された「交付書面」を郵送してもらうことはできますか？

    大変恐れ入りますが、「交付書面」の発送はおこなっておりません。 「交付書面」をご確認いただく際は、「PC会員ページ」もしくは「スマートフォンアプリ」からご確認下さいますようお願いいたします。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。 ・PCからのご確認手順はこちらよりご確認ください。 ・スマートフォンからのご確... 詳細表示

  • ★☆FAQコレクション【出金 編】☆★

    ご出金の際は、PC会員ページまたはスマートフォンアプリより、お手続きいただけます。 出金についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼出金については、こちらをご確認ください Ⓠ出金指示をするといつ振り込まれますか？ Ⓠ出金に限度額はありますか？ Ⓠ1日に何回出金が可能ですか？ Ⓠ出金の最低金額は1万円とのことで... 詳細表示

    • No：5769
    • 公開日時：2021/11/18 11:27
    • 更新日時：2021/11/25 13:27
    • カテゴリー： その他

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