キャンペーンや特典などでキャッシュバックされたお金を確認する方法を教えてください。
下記方法にて、ご確認をお願い致します。 ■PC会員ページからの確認方法 【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】より取引区分「入金」を選択し、「期間指定」で入金された日付を含めて設定し「検索」ボタンを押します。 備考欄に「FX口座奨励金」と記載されています。 ■スマホアプリからの確認方法 【ホーム】-【精算表・報告書】-【精算表】取引口座... 詳細表示
スマートフォン(携帯電話)の機種変更をした際に、データの移行は必要ですか?
お客様のお取引内容や残高および保有建玉、ご登録情報などにつきましては当社のサーバで管理しておりますので、スマートフォン(携帯電話)の機種変更の際は、データの移行等は不要です。 ただし、アプリを再インストールした場合、設定が初期状態となりますので、その場合は改めて設定していただく必要がございます。 なお、ユーザIDやログインパスワードをスマートフォン(携帯電話)... 詳細表示
Cookie(設定ファイル)の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie(設定ファイル)を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態などが保存されず、起動の度にリセットされます。 ・外為オプション取引【外為O... 詳細表示
スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。(android端末の場合)
下記の操作をお試しください。 android端末の下にある「<(戻るボタン)」をタップしてください。前の画面に戻ります。 機種によっては「◀」が戻るボタンになっております。 【ご注意】 機種によっては、ボタンの表示や配置が異なる場合がございます。 詳細表示
JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか?(Firefoxの場合)
JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Firefoxの場合 アドレスバーに「about:config」と入力し、キーボードの「Enter」キーを押下します。 警告メッセージが表示された場合は「危険性を承知の上で使用する」をクリックします。 検索フォーム(虫眼鏡のアイコン部分)に「jav... 詳細表示
複数のパソコンでPC会員ページにログインすることは可能です。 詳細表示
「click-sec.com」のドメインをご登録いただくと当社からのメールが受信可能です。 また、メール受信拒否設定をご利用されている場合に、以下のメールアドレスを受信設定いただきますと、約定通知メールや電子交付通知メールについても受信可能です。 ■証券 sec@sec.click-sec.com ■FXネオ fx@sec.click-sec.com ■くりっく3... 詳細表示
万が一GMOクリック証券が破綻した場合の証券取引口座の資産の保護について教えてください。
分別保管によりお預かりした資産はお客様に全額返還されます。 また、万が一の顧客分別金の不足に備え、日本投資者保護基金にも加盟しており、万全な体制を整えております。 ただし、信用取引、先物取引、オプション取引における未確定の益金は補償の対象外となります。 当社の分別保管につきましては、以下のページよりご確認ください。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
相続手続きに関する詳細はこちらのページをご確認ください。 ※当社では「贈与に関するお手続き」はお取扱いしておりません。 詳細表示
Ⓠ信用取引の追加保証金(追証)を期限までに入金しないとどうなりますか? Ⓠ信用取引の追加保証金(追証)の発生条件について教えてください。 Ⓠ信用取引の追加保証金(追証)が発生した場合、いつまでに入金が必要ですか? Ⓠ信用取引の追加保証金(追証)が発生した場合、連絡はありますか? Ⓠ『保証金維持率に... 詳細表示
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