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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • ★☆FAQコレクション【初回ログイン 編】☆★

    初回ログインの際に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠ「ログインパスワード等設定のご案内」のメールを削除してしまった場合 ※スマホでスピード本人確認／ICカードリーダーでお手続きいただいたお客様 Ⓠログインパスワード等が記載された「口座開設手続き完了のご案内」が届かない場合 ※アップロード／郵送でお手続きいただいたお客様 Ⓠ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2020/09/25 16:00
    • 更新日時：2022/05/13 18:15
    • カテゴリー： その他

  • 米国夏時間（サマータイム）はいつからいつまでですか？

    米国夏時間（サマータイム）は、3月第2日曜日～11月第1日曜日です。 詳細表示

    • No：214
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2021/11/25 14:39
    • カテゴリー： その他

  • FXプライムbyGMOのサービスを、GMOクリック証券で利用できますか？

    株式会社FXプライム by GMOは、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社（GMOクリック証券）にて、「FXプライム by GMO」のサービスをご利用いただくことはできません。 「FXプライム by GMO」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ※... 詳細表示

  • ご利用環境について

    GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■はっちゅう君の利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ■はっちゅう君365の利用環境 ■プラチナチャートの利用環境 ... 詳細表示

  • 欧州夏時間（サマータイム）はいつからいつまでですか？

    欧州夏時間は3月の最終日曜日～10月の最終日曜日です。 詳細表示

    • No：460
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2022/03/17 12:33
    • カテゴリー： その他

  • スマートフォンアプリで電子交付された「ご確認事項（書面）」の確認方法を教えて下さい。

    以下①～④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 ＜手順①＞ 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をタップしてください。 ＜手順②＞ 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をタップしていただき、書面の内容をご確認ください。 ＜手順③＞ 画面内下部の「確認した交付書面に同意... 詳細表示

  • メンテナンス時間について教えてください。

    当社のメンテナンス情報につきましては以下のページをご確認ください。 ホーム＞お客様サポート＞メンテナンス情報 あわせて、サービス時間一覧もご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：797
    • 公開日時：2016/04/08 13:52
    • 更新日時：2021/12/22 13:26
    • カテゴリー： その他

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Google Chromeの場合）

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Google Chromeの場合 ①Google Chromeを起動した状態で、画面右上のをクリックしクリックして、その中の「設定」を選びます。 ②設定画面の最下部までスクロールし、「詳細設定」をクリックします。 ③表示されたメニューから「システム」内の「... 詳細表示

  • 【FXネオ】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ⓆFXネオ取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか？ ⓆFXネオ取引のロスカットについて教えてください。 ⓆFXネオ取引で証拠金維持率が一時的に50％を下回ったのに、ロスカットが行われなかったのはなぜですか？ ⓆFXネオ取引の追加証拠金について教えてください。 ⓆFXネオ取引でロスカットを防止する方法を教... 詳細表示

    • No：8783
    • 公開日時：2022/03/14 10:31
    • 更新日時：2022/03/16 13:48
    • カテゴリー： その他

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 ①画面左下のスタートボタンをクリック ②メニューの中の「Windowsシステムツール」から「インターネットオプション」をクリック ③「詳細設定」タブをタップまたはクリックして、 以下の3項目にチェックを入れる ・TLS... 詳細表示

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